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業界新聞に連載された 第1話から第100話まで ド〜ンと掲載!
家族と親類だけのお店でも組織的に動き、家族・非家族の分け隔てなく、しっかりとした経営基盤を築いているところがあります。数字で表せない組織的な経営感覚が、売上・利益といった明確な数字を生み出すわけです。その「組織的」とは何か・・決して難しい理論等ではありません。ぜひ、本書から読み取って下さい。(まえがきより)
【主な内容〜目次から一部抜粋】
●ボクが継いだ理由(わけ) ●法人化とお店の名前 ●新しい来客で売上アップ ●お店を取り巻く競合店 ●お客様を守って増やす ●集配に新人登場!●家族的経営を見直す第一歩 ●大きな誤算〜取次店の反発●お店の協力とDMの勝敗 ●二度と行かないトラブル店●これからの外交営業スタイル ●繁忙期のセールと納期 ●活きた顧客は何名いるか
【著者紹介】
岸和浩(きし かずひろ) 有限会社ブルースパイス代表取締役・コーディネーター。業種を問わず、営業部門の販売促進、各種団体の広報と製造部門の合理化について企画・提案を行い、その制作と実施をサポート。クリーニング業界では新機軸の販促システムの提供をはじめ、専門新聞紙上に数々の連載も発表している。
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