クリーニング革新大系
毛利春雄 著
日本クリーニング新聞社 刊/2010年7月1日発行
クリーニングの問題点把握と再生・革新するための実践集大成。
『適者生存』という言葉がありますが、これからの社会生活に必要とされるクリーニング業とは、どう変わらなければならないのか、何を変えてはいけないのか、それぞれが衣服の『サービス業としての』明確な考えを持たなければなりません。(本文より)

- 主な内容〜目次から一部抜粋
- ●クリーニング業の現状 ●サービス業としてのクリーニング ●お客様と店舗のシステム ●マーケティング ●工場の管理 ●メンテナンス ●資材、材料、備品管理 ●作業改善 ●クリーニング工場を作る ●店舗を作る ●お客様とカウンター ●マーケティング販促活動 ●環境負荷低減のために
- 商品基本情報
- 出版社=日本クリーニング新聞社
- サイズ=A4版
- ページ数=本文200頁
- 発刊日=2010年7月1日
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