クリーニング革新大系

毛利春雄 著

日本クリーニング新聞社 刊／2010年7月1日発行

クリーニングの問題点把握と再生・革新するための実践集大成。

『適者生存』という言葉がありますが、これからの社会生活に必要とされるクリーニング業とは、どう変わらなければならないのか、何を変えてはいけないのか、それぞれが衣服の『サービス業としての』明確な考えを持たなければなりません。（本文より）

• 主な内容〜目次から一部抜粋
• ●クリーニング業の現状 ●サービス業としてのクリーニング ●お客様と店舗のシステム ●マーケティング ●工場の管理 ●メンテナンス ●資材、材料、備品管理 ●作業改善 ●クリーニング工場を作る ●店舗を作る ●お客様とカウンター ●マーケティング販促活動 ●環境負荷低減のために
• 商品基本情報
• 出版社＝日本クリーニング新聞社
• サイズ＝A4版
• ページ数＝本文200頁
• 発刊日＝2010年7月1日
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